Allgemeine Geschäftsbedingungen (einschließlich Informationen für Kunden)
1. Anwendbarkeit
2. Angebote, Leistungsbeschreibungen
3. Bestellvorgang, Vertragsschluss
4. Preise, Versandkosten
5. Lieferung, Produktverfügbarkeit
6. Zahlungsbedingungen
7. Eigentumsvorbehalt8. Produktgarantie, Garantie
9. Haftung
10. Speicherung des Vertrages selbst
11. Schlussbemerkungen
1. Anwendbarkeit
1.1. Die Geschäftsbeziehung zwischen [bitte einfügen: DemoShop Ltd, Inhaber: Tom Template, 1 Template Street, PLZ Template City] (nachfolgend „Anbieter“ genannt) und dem Kunden (nachfolgend „Kunde“ genannt) kommt ausschließlich zustande gelten die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
1.2. Bitte wenden Sie sich bei Fragen oder Beschwerden an unseren Kundendienst, info@digital-pinball.com.
1.3. Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit (im Sinne des § 13 Abs BGB).
1.4. Weder eigene noch von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen abweichende Bedingungen des Kunden werden anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich zu.
2. Angebote, Leistungsbeschreibungen
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop ist als Aufforderung zur Bestellung und nicht als rechtlich bindendes Angebot zu verstehen. Leistungsbeschreibungen in Katalogen oder auf den Internetseiten des Verkäufers sind weder mit einer Zusage noch mit einer Garantie gleichzusetzen.
Alle Angebote gelten „solange der Vorrat reicht“, sofern in der jeweiligen Produktbeschreibung nichts anderes angegeben ist. Irrtümer vorbehalten.
Hinweis: Bitte geben Sie im folgenden Abschnitt die richtigen Tastenbeschriftungen ein.
3. Bestellvorgang, Vertragsschluss
3.1. Dem Kunden steht es frei, aus dem Sortiment des Anbieters die Produkte seiner Wahl auszuwählen und diese über die Schaltfläche [In den Warenkorb] in einem sogenannten „Warenkorb“ zusammenzustellen. Der Kunde kann dann zu seinem Warenkorb gehen und seine Auswahl nach Bedarf ändern, beispielsweise indem er ein Produkt aus dem Warenkorb entfernt. Ist der Kunde mit seiner Auswahl zufrieden, kann er über die Schaltfläche [Zur Kasse] zum letzten Schritt des Bestellvorgangs übergehen.
3.2. Durch Anklicken des Buttons [Bestellung abschicken (Zahlungseingang)] gibt der Kunde einen verbindlichen Antrag zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren ab. Vor Abgabe der Bestellung kann der Kunde seine Bestelldaten jederzeit einsehen und ändern sowie über die „Zurück“-Funktion seines Browsers zum Warenkorb zurückkehren oder den Bestellvorgang abbrechen. Notwendige Einträge sind mit einem Sternchen (*) gekennzeichnet.
3.3. Der Anbieter antwortet, indem er dem Kunden eine automatische Empfangsbestätigung per E-Mail zusendet; die E-Mail fasst die Bestellung des Kunden zusammen und kann über die Funktion „Drucken“ ausgedruckt werden (Bestellbestätigung). Die automatische Empfangsbestätigung dokumentiert lediglich den Eingang der Bestellung des Kunden beim Anbieter und ist nicht mit einer Annahmeerklärung gleichzusetzen. Ein verbindlicher Kaufvertrag kommt erst dann zustande, wenn der Verkäufer das bestellte Produkt innerhalb von 2 Tagen an den Kunden versendet bzw. übergibt oder den Versand des bestellten Produkts innerhalb von 2 Tagen durch Zusendung einer zweiten E-Mail, Auftragsbestätigung oder einer Rechnung an den Kunden bestätigt .
3.4. Bietet der Verkäufer die Möglichkeit der Zahlung per Vorkasse an, kommt der Vertrag erst dadurch zustande, dass der Kunde seine Bankverbindung bekannt gibt und der Zahlungsaufforderung nachkommt. Geht die Zahlung trotz Fälligkeit und Mahnung des Kunden nicht innerhalb von 10 Kalendertagen nach Absendung der Auftragsbestätigung beim Verkäufer ein, ist der Verkäufer zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt, wodurch die Bestellung hinfällig wird wiederum den Verkäufer von seiner Lieferpflicht befreien. Zu diesem Zeitpunkt gilt die Bestellung als abgeschlossen, ohne weitere Folgen für den Kunden oder den Verkäufer. Produkte, für die Vorauszahlung angeboten wird, können daher für maximal 10 Kalendertage reserviert werden.
4. Preise, Versandkosten
4.1. Alle auf der Website des Verkäufers angegebenen Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer (MwSt.) in jeweils gültiger Höhe.
4.2. Der Verkäufer berechnet zusätzlich zu den angegebenen Preisen Versandkosten. Die Versandkosten werden dem Kunden auf einer separaten Webseite und während des Bestellvorgangs selbst deutlich erklärt.
5. Lieferung, Produktverfügbarkeit
5.1. Wählt der Kunde Vorkasse, erfolgt die Lieferung nach Eingang des Rechnungsbetrages.
5.2. Der Verkäufer ist berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten, wenn die Zustellung der Ware trotz dreimaligem Zustellversuch aus Verschulden des Kunden fehlschlägt. Bereits geleistete Zahlungen des Kunden werden unverzüglich erstattet.
5.3. Der Verkäufer ist berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten, wenn das bestellte Produkt nicht verfügbar ist, weil der Verkäufer ohne eigenes Verschulden von seinem Lieferanten nicht mit dem betreffenden Produkt beliefert wird. In diesem Fall wird der Verkäufer den Kunden unverzüglich informieren und ihm gegebenenfalls die Lieferung eines vergleichbaren Produkts anbieten. Wenn kein vergleichbares Produkt verfügbar ist oder der Kunde keine Lieferung eines vergleichbaren Produkts wünscht, wird der Anbieter dem Kunden eine bereits erhaltene Gegenleistung unverzüglich erstatten.5.4. Lieferfristen und Lieferbeschränkungen (z. B. Lieferung in bestimmte Länder unter Ausschluss anderer) werden dem Kunden auf einer gesonderten Internetseite oder in der jeweiligen Produktbeschreibung mitgeteilt.
6. Zahlungsbedingungen
6.1. Dem Kunden steht es frei, im Bestellprozess eine der zur Verfügung stehenden Zahlungsarten auszuwählen; ihre Auswahl erfolgt vor Abschluss des Bestellvorgangs. Kunden werden auf einer gesonderten Seite über verfügbare Zahlungsarten informiert.6.2. Bei Zahlung auf Rechnung hat die Zahlung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware und der entsprechenden Rechnung zu erfolgen. Bei allen anderen Zahlungsarten ist die vollständige Zahlung im Voraus zu leisten.6.3. Werden Drittanbieter mit der Zahlungsabwicklung beauftragt (zB PayPal), gelten deren AGB.6.4. Ist die Fälligkeit der Zahlung nach dem Kalenderdatum bestimmt, gerät der Kunde bereits mit Versäumung des Fälligkeitstermins in Verzug und schuldet die gesetzlichen Verzugszinsen.6.5. Die Verpflichtung des Kunden zur Zahlung von Verzugszinsen schließt die Geltendmachung weiterer Verzugsschadensansprüche des Verkäufers nicht aus.
6.6. Ein Recht zur Aufrechnung steht dem Kunden nur zu, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder vom Verkäufer anerkannt sind. Der Kunde kann ein Zurückbehaltungsrecht nur geltend machen, wenn seine Ansprüche auf demselben Vertragsverhältnis beruhen wie die Ansprüche des Verkäufers.
7. EigentumsvorbehaltDer Verkäufer behält sich das Eigentum an der gelieferten Ware bis zur vollständigen Bezahlung vor.8. Produktgewährleistung und Garantie
8.1. Der Verkäufer leistet im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften Gewähr.8.2. Die vom Verkäufer gelieferten Waren unterliegen nur dann einer Garantie, wenn der Kunde vor Beginn des Bestellvorgangs ausdrücklich auf eine solche Garantie und deren Bedingungen hingewiesen wurde.9. Haftung
9.1. Die nachfolgenden Haftungsausschlüsse und -beschränkungen im Zusammenhang mit der Haftung des Verkäufers auf Schadensersatz gelten unbeschadet sonstiger gesetzlicher Anspruchsvoraussetzungen.
9.2. Der Verkäufer haftet unbeschränkt, wenn ein Schaden vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurde.
9.3. Der Verkäufer haftet auch für die leicht fahrlässige Verletzung wesentlicher Pflichten, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet, und der Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf . In diesem Fall ist die Haftung des Verkäufers jedoch auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Der Verkäufer haftet nicht für die leicht fahrlässige Verletzung anderer als der in den vorstehenden Sätzen genannten Pflichten.9.4. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, bei nach Übernahme einer Garantie für die Beschaffenheit des Produkts erkennbaren Mängeln oder bei arglistig verschwiegenen Mängeln. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
9.5. Soweit die Haftung des Verkäufers ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung von Arbeitnehmern, Vertretern und Erfüllungsgehilfen.
10. Speicherung des Vertrages selbst
10.1. Der Kunde kann den Vertragstext im letzten Schritt des Bestellvorgangs (dh vor Abgabe der Bestellung beim Anbieter) über die Druckfunktion seines Browsers ausdrucken.
10.2. Der Anbieter schickt dem Kunden außerdem eine Bestellbestätigung mit allen Bestelldaten an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse zu. Außerdem erhält der Kunde mit der Auftragsbestätigung bzw. spätestens bei Lieferung der Ware eine Kopie der Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Verkäufers (einschließlich der Widerrufsbelehrung des Verkäufers und der Hinweise zu den Versandkosten sowie den Versand- und Zahlungsbedingungen des Verkäufers). . Wenn Sie sich in unserem Shop registriert haben, können Sie Ihre getätigten Bestellungen in Ihrem Profil einsehen. Wir speichern den Vertrag auch in Ihrem Profil, machen ihn aber nicht im Internet zugänglich.
Hinweis: Bitte beachten Sie im Folgenden, dass der Link zu http://ec.europa.eu/consumers/odr/ muss anklickbar sein
11. Schlussbemerkungen
11.1. Gerichtsstand und Erfüllungsort ist der Sitz des Verkäufers, sofern der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
11.2. Die Vertragssprache ist deutsch.
11.3. Verbraucherplattform der Europäischen Kommission zur Online-Streitbeilegung (OS): http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.